Questions fréquemment posées

Essayer vCard Wizard Contacts Converter:

1. Pourquoi ne puis-je importer / exporter plus de 5 contacts ?

2. Comment puis-je mettre à niveau pour obtenir une nouvelle version de vCard Wizard Contacts Converter ?

3. Pourquoi devrais-je acheter l'édition professionnelle ?

Travailler avec vCard Wizard Contacts Converter:

1. Comment puis-je envoyer les contacts sélectionnés en tant que pièce jointe ?

2. Comment puis-je transférer les contacts de mon iPhone sur mon nouveau périphérique Android ?

3. Comment puis-je transférer mes contacts Android sur mon nouvel iPhone ?

4. Comment puis-je partager mes contacts avec mes amis ?

5. Comment puis-je fusionner (combiner) mes contacts de différentes sources en un seul emplacement ?

6. Puis-je transférer les contacts entre plusieurs périphériques ?

7. Comment puis-je sélectionner (filtrer) les contacts que je désire transférer ?

8. Comment éviter de transférer les contacts dupliqués ?

9. Je voudrais transférer mes contacts sur un fichier CSV/XLS. Est-ce possible ?

10. Puis-je utiliser vCard Wizard Contacts Converter sans installer Microsoft Outlook ?

11. Comment puis-je fusionner plusieurs comptes iCloud/Google ?

12. Comment puis-je ajouter plusieurs fichiers vCard ?

13. J'ai importé le fichier vCard mais certains champs de contact sont manquants. Pouvez-vous m'aider ?

14. Puis-je exporter mes contacts Outlook écrits correctement en symboles chinois ?

Achat:

1. Comment acheter vCard Wizard Contacts Converter ? Quelles sont les options de livraison ?

2. Accordez-vous une remise pour les associations à but non lucratif ?

3. Je viens d'acheter le programme mais n'ai toujours pas de code d'activation.

4. J'ai acheté des licences supplémentaires, mais mon code d'activation active le mauvais nombre de licences. Que devrais-je faire ?

Installation:

1. Je ne suis pas un professionnel de l'informatique. Puis-je obtenir de l'aide pour installer et configurer la version d'essai ?

2. Dois-je disposer des privilèges d'administrateur dans le compte utilisateur de Windows pour installer vCard Wizard Contacts Converter ?

3. Perdrai-je toutes les données de vCard Wizard Contacts Converter en cas de réinstallation ?

Compatibilité:

1. Votre produit fonctionne-t-il avec la version localisée d'Outlook (en allemand, espagnol, français, etc.) ?

Essayer vCard Wizard Contacts Converter:

1. Pourquoi ne puis-je importer / exporter plus de 5 contacts ?

Vous utilisez la version gratuite de vCard Wizard Contacts Converter qui comprend quelques restrictions :

  • L'importation/exportation est limitée à cinq contacts à la fois ;
  • L'enregistrement de plusieurs contacts dans un fichier vCard n'est pas possible.

Pour enregistrer plusieurs contacts en un seul fichier vCard et pour fusionner tous les contacts dans la source de votre choix, vous devez acheter l'Édition professionnelle.

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2. Comment puis-je mettre à niveau pour obtenir une nouvelle version de vCard Wizard Contacts Converter ?

Vous n'avez qu'à télécharger la nouvelle version et l'installer sur votre système pour supprimer l'ancienne. Il est inutile de désinstaller la version précédente.

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3. Pourquoi devrais-je acheter l'édition professionnelle ?

La version gratuite de vCard Wizard Contacts Converter comprend quelques restrictions :

  • L'importation/exportation est limitée à cinq contacts à la fois ;
  • L'enregistrement de plusieurs contacts dans un fichier vCard n'est pas possible.

L'Édition PRO de vCard Wizard Contacts Converter prend en charge les contacts Google (Gmail, Android), iCloud (iPhone, iPad), Microsoft Outlook et les fichiers vCard (.vcf).
Vous serez en mesure d'importer/exporter, transférer ou fusionner tous les contacts dans la source de votre choix.

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Travailler avec vCard Wizard Contacts Converter:

1. Comment puis-je envoyer les contacts sélectionnés en tant que pièce jointe ?

  1. Lancez vCard Wizard Contacts Converter sur votre PC ;
  2. Sélectionnez une source de contacts et cliquez sur Suivant ;
  3. Sélectionnez le fichier vCard (.vcf) comme source de destination et cliquez sur Suivant ;
  4. Sélectionnez les contacts que vous désirez envoyer, confirmez votre sélection et cliquez sur Transférer.

En quelques secondes, les contacts que vous avez sélectionnés seront convertis et enregistrés dans un fichier vCard. Vous pouvez maintenant envoyer un e-mail avec une pièce jointe pour partager les contacts avec vos amis.

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2. Comment puis-je transférer les contacts de mon iPhone sur mon nouveau périphérique Android ?

  1. Lancez vCard Wizard Contacts Converter sur votre PC ;
  2. Sélectionnez iCloud (iPhone, iPad) en tant que source de contacts. Connectez-vous et cliquez sur Suivant ;
  3. Sélectionnez Google (Gmail, périphérique Android) comme destination de transfert et cliquez sur Suivant ;
  4. Sélectionnez les contacts que vous désirez transférer, confirmez votre sélection et cliquez sur Transférer ;
  5. Connectez-vous à votre compte Google sur votre périphérique Android et sélectionnez « Synchroniser les contacts ».

En quelques secondes, les contacts que vous avez transférés de votre iPhone apparaitront dans les contacts Android.

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3. Comment puis-je transférer mes contacts Android sur mon nouvel iPhone ?

  1. Lancez vCard Wizard Contacts Converter sur votre PC ;
  2. Sélectionnez Google (Gmail, périphérique Android) en tant que source de contact. Connectez-vous et cliquez sur Suivant ;
  3. Sélectionnez iCloud (iPhone, iPad) comme destination de transfert et cliquez sur Suivant ;
  4. Sélectionnez les contacts que vous désirez transférer, confirmez votre sélection et cliquez sur Transférer ;
  5. Lancez l'application Paramètres de votre iPhone, connectez-vous à votre compte iCloud et activez Contacts dans la liste des services iCloud.

En quelques secondes, les contacts que vous avez transférés de votre périphérique Android apparaitront dans les contacts iCloud et les iPhones connectés.

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4. Comment puis-je partager mes contacts avec mes amis ?

  1. Lancez vCard Wizard Contacts Converter sur votre PC ;
  2. Sélectionnez une ou plusieurs sources de contact et cliquez sur Suivant ;
  3. Sélectionnez le fichier vCard (.vcf) comme destination de transfert et cliquez sur Suivant ;
  4. Sélectionnez les contacts que vous désirez partager, confirmez votre sélection et cliquez sur Transférer.

En quelques secondes, les contacts que vous avez sélectionnés seront convertis et enregistrés dans un fichier vCard. Envoyez le fichier par e-mail sous forme de pièce jointe et demandez à vos amis d'importer les contacts à l'aide vCard Wizard Contacts Converter. Haut

5. Comment puis-je fusionner (combiner) mes contacts de différentes sources en un seul emplacement ?

  1. Lancez vCard Wizard Contacts Converter sur votre PC ;
  2. Sélectionnez les sources de contact que vous désirez fusionner et cliquez sur Suivant ;
  3. Sélectionnez la destination où vous désirez combiner vos contacts et cliquez sur Suivant ;
  4. Sélectionnez les contacts que vous désirez fusionner à partir de chaque source, confirmez votre sélection et cliquez sur Transférer.

En quelques secondes, les contacts que vous avez sélectionnés à partir de différentes sources apparaitront dans la source de destination de votre choix. Haut

6. Puis-je transférer les contacts entre plusieurs périphériques ?

Oui, vous pouvez transférer les contacts entre la plupart de vos périphériques : Android, Iphone/iPad, Mac et PC sous Windows ;

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7. Comment puis-je sélectionner (filtrer) les contacts que je désire transférer ?

vCard Wizard Contacts Converter offre une fonctionnalité de filtrage avancée. Vous pouvez sélectionner les contacts à transférer par source, par groupes de source ou par recherche.
Après avoir sélectionné votre source de transfert et de destination; vous apercevrez l'option « Filtrer les contacts ». Sélectionnez les contacts dans la liste ou recherchez-les par nom.
Vous pourrez revoir les contacts sélectionnés uniquement avant de les transférer.

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8. Comment éviter de transférer les contacts dupliqués ?

vCard Wizard Contacts Converter offre des options de résolution des doublons de base, vous pouvez donc éviter de transférer les contacts dupliqués identiques.
Si vous nécessitez des options de résolution des doublons plus avancées, veuillez utiliser Duplicate Removerpour Microsoft Outlook ou Mergix pour tous les autres périphériques.

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9. Je voudrais transférer mes contacts sur un fichier CSV/XLS. Est-ce possible ?

Oui, nous pouvons ajouter des sources supplémentaires selon votre demande. Veuillez nous en dire plus sur vos besoins et vos exigences.

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10. Puis-je utiliser vCard Wizard Contacts Converter sans installer Microsoft Outlook ?

Oui, vous avez l'opportunité de commander la personnalisation du logiciel et de demander à bénéficier de sources supplémentaires telles que :
les fichiers CSV/XLS, Office365, Microsoft Exchange, Microsoft Dynamics CRM, SalesForce, LinkedIn, Survey Monkey, Facebook, Twitter, Yahoo, Hotmail, répertoire AT&T et d'autres sources de contact.
Veuillez nous en dire plus sur vos besoins et vos exigences.

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11. Comment puis-je fusionner plusieurs comptes iCloud/Google ?

  1. Lancez vCard Wizard Contacts Converter sur votre PC ;
  2. Sélectionnez iCloud ou Google en tant que source de contacts. Connectez-vous et cliquez sur Suivant ;
  3. Pour ajouter les comptes iCloud/Google, cliquez sur le bouton « Ajouter la source » ;
  4. Sélectionnez la source que vous désirez ajouter, connectez-vous à ce compte et cliquez sur « Suivant ».
  5. Sélectionnez la destination où vous désirez fusionner vos contacts et cliquez sur Suivant ;
  6. Sélectionnez les contacts que vous désirez partager, sélectionnez les options de résolution des doublons et cliquez sur « Transférer ».

Les contacts que vous avez sélectionnés à partir de plusieurs comptes iCloud ou Google apparaîtront à la destination de votre choix.

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12. Comment puis-je ajouter plusieurs fichiers vCard ?

  1. Sélectionnez le fichier vCard (.vcf) en tant que source et cliquez sur Suivant ;
  2. Sélectionnez le dossier contenant vos fichiers vCard et sélectionnez les fichiers que vous désirez transférer. Si les fichiers se situent dans différents dossiers, cliquez sur le bouton « Ajouter un dossier... ».
  3. Sélectionnez la destination où vous désirez transférer vos contacts et cliquez sur Suivant ;
  4. Sélectionnez les contacts que vous désirez transférer, sélectionnez les options de résolution des doublons et cliquez sur « Transférer ».

Les contacts que vous avez sélectionnés à partir de plusieurs fichiers vCard apparaîtront à la destination de votre choix.

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13. J'ai importé le fichier vCard mais certains champs de contact sont manquants. Pouvez-vous m'aider ?

Si vous avez utilisé un autre logiciel pour convertir vos contacts en fichier vCard (.vcf), certains champs peuvent avoir été convertis de manière incorrecte. Dans ce cas, vCard Wizard Contacts Converter n'importera pas les champs corrompus.
Veuillez nous envoyer votre fichier vCard (.vcf) pour évaluation.

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14. Puis-je exporter mes contacts Outlook écrits correctement en symboles chinois ?

Oui, vous pouvez ajouter le codage approprié manuellement.
Rendez-vous sur Program Files -> 4Team Corporation -> CardWizard -> supportedEncodings.txt et entrez les valeurs suivantes :
NameForCombobox|CodeForVCFFile|CodepageNo

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Achat:

1. Comment acheter vCard Wizard Contacts Converter ? Quelles sont les options de livraison ?

Vous pouvez utiliser votre carte de crédit, PayPal, faire un virement bancaire, ou un chèque (États-Unis uniquement).
Tous les logiciels sur notre site Web sont en téléchargement gratuit mais vous pouvez aussi acheter la clé USB 4Team de sauvegarde d'installation et de documentation.

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2. Accordez-vous une remise pour les associations à but non lucratif ?

Oui. Veuillez nous envoyer une copie numérisée de votre déclaration d'association à but non lucratif non assujettie à l'impôt et indiquez le nom et l'adresse e-mail de l'acheteur que nous puissions vous envoyer un code Promo de 15 %.

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3. Je viens d'acheter le programme mais n'ai toujours pas de code d'activation.

Vous devriez recevoir le code d'activation sous 1 heures après l'achat. Contactez-nous pour que nous l'envoyions à nouveau.

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4. J'ai acheté des licences supplémentaires, mais mon code d'activation active le mauvais nombre de licences. Que devrais-je faire ?

Veuillez nous envoyer un e-mail ou nous appeler après votre achat et nous vous enverrons un nouveau code d'activation.

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Installation:

1. Je ne suis pas un professionnel de l'informatique. Puis-je obtenir de l'aide pour installer et configurer la version d'essai ?

Oui, nous offrons une assistance gratuite par aide en ligne et par e-mail afin de vous aider à installer et à configurer le programme. Veuillez nous contacter pour de plus amples informations.

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2. Dois-je disposer des privilèges d'administrateur dans le compte utilisateur de Windows pour installer vCard Wizard Contacts Converter ?

Oui, vous devez disposer des privilèges d'administrateur dans le compte utilisateur de Windows pour installer vCard Wizard Contacts Converter.

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3. Perdrai-je toutes les données de vCard Wizard Contacts Converter en cas de réinstallation ?

Non, toutes les données et les paramètres de vCard Wizard Contacts Converter resteront intacts.

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Compatibilité:

1. Votre produit fonctionne-t-il avec la version localisée d'Outlook (en allemand, espagnol, français, etc.) ?

Oui.

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Nous n'avons cesse d'améliorer votre expérience client. Veuillez nous contacter et nous faire part de votre opinion et de vos attentes.

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